CRM AUTOMOTRIZ · AUTO CORE

CRM AUTOMOTRIZ.
CADA CLIENTE,
EL SIGUIENTE PASO.

El CRM automotriz que conecta la conversación con la unidad y el trabajo de tu asesor.

Software CRM para agencias de autos seminuevos en México: WhatsApp, prospectos y citas conectados con tu inventario. Del primer mensaje al cierre, todo el equipo sabe cómo continuar.

AUTO CORE / CRMDATOS DE EJEMPLO

UNA OPORTUNIDAD, TODO EL CONTEXTO

María pregunta por una SUV

Hola, vi la SUV. ¿Sigue disponible?
UNIDAD DE INTERÉSSUV Nova · Inventario
Vinculada
01Primer contactoConversación
02Atención comercialAsesor asignado
03Próximo pasoConfirmar cita
El seguimiento permanece en la agencia
HECHO PARA VENDER AUTOSProspectosWhatsAppUnidadesCitas y seguimiento

EL ALCANCE HACE LA DIFERENCIA

UN CONTACTO ES EL INICIO.
TU AGENCIA NECESITA CONTEXTO.

Un CRM general organiza la relación comercial. Auto Core es un DMS con CRM automotriz integrado: conecta esa relación con la unidad y con el resto de la operación de tu agencia.

01 / RELACIÓN COMERCIAL

CRM general

Organiza contactos, oportunidades y tareas para equipos de distintos sectores.

  • Quién es el cliente.
  • Quién lo atiende.
  • Qué seguimiento está pendiente.
Para relacionarlo con autos, disponibilidad y expedientes, necesita configuración o integraciones.

EL MISMO CLIENTE, DISTINTO ALCANCE

María pregunta por una SUV. ¿Qué puedes consultar?

CRM generalSu contacto, el responsable y la tarea de seguimiento.

Auto Core · DMS con CRM automotrizEl contacto, la conversación y la unidad de interés, conectados con la información operativa del inventario.

El alcance de cada herramienta depende del proveedor y su configuración. Profundizar en DMS vs CRM →

Explora el seguimiento

WhatsApp y seguimiento de clientes, juntos

Selecciona un prospecto para recorrer este ejemplo del trabajo en el CRM. Es una vista ilustrativa con datos ficticios; en la demo te mostramos la aplicación y sus funciones.

María · SUV · Nova

Cita agendada

Me interesa verla el sábado. ¿Podemos confirmar la cita?

Siguiente acción del asesor

Confirmar horario y preparar la unidad.

Vista ilustrativa · No envía mensajes ni modifica información.

Del contacto al siguiente paso

¿Qué es un CRM automotriz?

Un CRM automotriz organiza la relación comercial de una agencia con sus prospectos: quién preguntó, por qué auto, quién lo atiende y qué está pendiente. Auto Core integra ese seguimiento con WhatsApp y la operación de seminuevos, para que la información permanezca en la agencia.

  1. 01

    Identifica al prospecto

    Conserva sus datos, la conversación y el auto que le interesa para entender desde dónde continuar.

  2. 02

    Organiza la atención

    Asigna un responsable y registra citas y seguimientos. El equipo puede ver qué acción sigue dentro de sus permisos.

  3. 03

    Acompaña la oportunidad

    Revisa el avance comercial junto con el inventario. Evita tratar el chat y la unidad como asuntos separados.

  4. 04

    Conecta con la venta

    Cuando se concreta la operación, el DMS permite continuar con documentos, facturación y comisiones.

Ejemplo ilustrativo

Un cliente pregunta por una SUV

La conversación empieza en WhatsApp. El asesor revisa la unidad de interés, registra una cita y deja el siguiente seguimiento. Si otra persona autorizada retoma la atención, encuentra el historial sin pedirle al cliente que vuelva a explicar todo.

Auto Core actualiza la etapa del prospecto conforme al contexto del seguimiento. El asesor puede agregar el auto de interés y agendar una cita; Auto Seller también puede agendarla durante la conversación. Así, el CRM acompaña la venta y el equipo conserva el control del siguiente paso.

Expediente comercial · Datos de ejemplo

Cliente interesado en una SUV

Interés
SUV de inventario
Responsable
Asesor asignado
Etapa
Cita agendada
Siguiente paso
Confirmar asistencia y revisar la unidad

Conversación, unidad y seguimiento conectados.

La atención automática dentro del CRM

Auto Seller prepara el primer contacto

  1. Llega el cliente

    Pregunta por un auto, su disponibilidad o las condiciones de compra.

  2. Auto Seller lo califica

    Atiende las dudas iniciales y reúne contexto sobre lo que busca.

  3. El asesor avanza al cierre

    Retoma con el historial, resuelve las dudas restantes y acompaña la venta.

Auto Seller atiende preguntas iniciales con la información configurada por tu agencia y ayuda a calificar al prospecto. El asesor recibe el historial para resolver dudas restantes y avanzar hacia el cierre.

El CRM conserva y organiza el seguimiento. Auto Seller participa en la atención; no reemplaza el trabajo comercial del equipo.

Antes de elegir

Qué revisar en un CRM para vender autos

Pruébalo con una oportunidad real

Elige un auto de tu inventario y recorre el proceso en la demo.

  1. 01Consulta la unidad
  2. 02Retoma al cliente
  3. 03Revisa el cierre
Ver la guía para elegir tu sistema
  • Que puedas relacionar al prospecto con una unidad y su disponibilidad.
  • Que las conversaciones y pendientes permanezcan accesibles para el equipo autorizado.
  • Que existan responsables, citas y seguimiento claros.
  • Que puedas revisar el avance comercial y conectar el cierre con la administración.

ANTES DE EMPEZAR

CLARIDAD PARA TU EQUIPO.

El CRM se concentra en clientes y oportunidades. El DMS reúne la operación: inventario, compras, ventas, documentos y más. Auto Core integra ambos.

El acceso depende del rol y los permisos dentro de la agencia. El historial compartido no significa acceso ilimitado para todos.

Una conversación no organiza por sí sola responsables, etapas y pendientes. El CRM relaciona los mensajes con el seguimiento comercial y la unidad de interés.

Sí. Auto Core está pensado para agencias de seminuevos: conecta cada prospecto con una unidad de inventario, su asesor, conversaciones y citas. Ventas y administración continúan con la misma operación, según sus permisos.

La etapa del prospecto puede avanzar conforme al contexto registrado. Auto Seller puede atender el primer contacto y agendar una cita, de acuerdo con la configuración de la agencia. El asesor también puede registrar el interés, agendar y continuar manualmente la atención.

Conviene revisar el inventario, los responsables y el proceso de seguimiento. En una demo podemos recorrer una oportunidad desde el mensaje inicial hasta la venta.

VEÁMOSLO EN TU OPERACIÓN

DEL MENSAJE
A UNA VENTA CON CONTEXTO.

Recorre con nosotros el CRM, el inventario y los siguientes pasos del asesor.